Сертификаты ИСО и их особенности
Сертификаты ИСО – определенные нормы и правила направленные на улучшение качества предприятий системы менеджмента. Эти сертификаты содержат общепринятые термины, основные положения, советы по организации либо улучшению деятельности предприятий, а также положения и требования проведения аудиторских проверок организаций. Международная организация по стандартизации, ИСО занимается выпуском данных стандартов. На данный момент в ИСО входит 162 страны, в том числе и Россия.